Alojamento Web

Na indústria de alojamento web há certos termos que os clientes não vão querer ouvir por parte da empresa que aloja os websites.

• “Recursos do servidor”

Esta é uma limitação que normalmente não é comunicada até que o atinga. Muitas empresas recorrem a esta claúsula do contrato, mas se pensar bem, faz todo o sentido. Poderá fazer todo o tipo de coisas com o seu computador… até que tenha problemas de performance, e o mesmo se aplica ao seu alojamento web.  Se algum script, serviço ou visitante devora a memória RAM e o processamento de CPU disponível no seu servidor, terá que ser bloqueado antes que começe afectar seriamente os outros websites alojados na mesma máquina.

• “Conexões à base de dados”

Dependendo da empresa de alojamento ou da forma como o servidor está configurado, normalmente existe um número máximo de conexões às base de dados. Por exemplo um limite máximo poderia ser 25 conexões em simultâneo. O que devemos pensar aqui é o significado da palavra “simultâneo”. Para passar o limite de 25 conexões é necessário que, ao mesmo tempo, e isto seria uma questão de poucos segundos, 25 ou mais conexões se estabelecessem. Convenhámos que para que isso acontecesse teríamos que ter um tráfego muito elevado já que os scripts comuns apenas demoram até 1 segundo para estabelecer e fechar uma ligação à base de dados. Não deverá ser preocupante para o comum webmaster.

• “Limite no envio de Emails”

Sim, pode não imaginar mas existe um limite no envio de emails. É uma limitação relativamente nova imposta pelas companhias de alojamento aos seus clientes fundamentalmente para prevenir o SPAM. Se costuma enviar uma newsletter, gere uma mailing list, ou de alguma forma envia uma grande quantidade de emails, sugerimos uma leitura atenta dos Termos e Condições da empresa no sentido de averiguar como o poderá fazer. Provavelmente terá um limite de envio de emails por hora. Se o seu software de envio não permite dividir os envios em partes mais pequenas existem scripts disponíveis na net, alguns deles gratuitos, como o phpList. Desta forma, em vez de enviar 10 mil emails de uma só vez, que com certeza causará grande carga no servidor, poderá enviar 500 ou 1000 por hora.

• “Ilimitado”

Não existe tal coisa em serviços de alojamento web. A palavra “ilimitado” surge bem na área do marketing e as empresa de alojamento têm aproveitado muito bem o termo. Os clientes gostam e apreciam o facto de conseguir cada vez mais por cada vez menos. E expandir o website até fronteiras ilimitadas é o sonho de qualquer webmaster. O que o termo “ilimitado” quer dizer, do ponto de vista da companhia claro está, é que o seu website não usará tanto espaço ou transferência de dados, que possa pôr em perigo a estabilidade e a performance do servidor. Em grande parte dos casos a companhia terá razão, pelo que não deverá ser motivo para preocupação.

• “99.9% uptime”

Não tenhamos dúvidas. Uptime ou disponibilidade, como queiram chamar, é fundamental para qualquer presença na web. Nenhum webmaster gostará de ter um website que ninguém consiga aceder. Do ponto de vista do marketing da companhia, 99.9% de disponibilidade parece muito bom, já que 100% talvez poucos acreditem. Os clientes gostam deste números. No entanto, quem poderá distinguir um uptime entre 99.9% e 99.5% ? Tal como o “ilimitado”, 99.9% é algo difícil de averiguar e de medição, mas vende muito bem nas tabelas das companhias de alojamento.

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