Alojamento Web

Gostaria em primeiro lugar de salientar que os passos deste artigo não estão necessariamente por ordem de importância pois a meu ver cada ponto é tão importante como qualquer outro. A escolha de um servidor é um aspecto decisivo no seu negócio online. Pode significar o seu sucesso ou fracasso.

Questões que vão desde downtime, suporte lento, uma rede muito lenta podem todas elas arruinar o seu website e rendimento rapidamente. Sublinhei cinco pontos que deve considerar quando selecciona o seu alojamento web para um servidor dedicado.

Fiabilidade

Isto não é algo que se possa saber através do website, por isso é preciso que faça um pouco de pesquisa. É sempre uma boa ideia fazer um pouco de pesquisa sobre o alojamento para encontrar algumas críticas de antigos ou actuais clientes. Para este efeito basta simplesmente pesquisar utilizando o Google através de frases de palavras-chave utilizando o nome da companhia. Por exemplo, crítica (review) Rackspace ou crítica EV1Servidores. Pode até dar um passo em frente examinando os fóruns de apoio das empresas se existentes. Aí pode encontrar facilmente toda a informação de que necessita. Como é que isto pode ajudar em relação à fiabilidade? É simples, pode demonstrar a rapidez de resposta a queixas e a questões examinando aquilo que antigos ou actuais clientes tenham dito, e comentários afixados em fóruns podem demonstrar como lidam com o feedback de clientes.

Custo

Todos procuramos um negócio com uma boa relação custo-benefício. É mais importante privilegiar a qualidade em detrimento do custo quando escolhemos uma empresa para um servidor dedicado. Escolher um servidor por $29/mês pode não ser a melhor opção se este vier com um fraco apoio ao cliente e com um servidor construído com hardware reciclado. Tome nota, isto não significa que empresas com servidores dedicados baratos produzem um serviço de baixa qualidade mas o que estou a dizer é que em cada 10, 8 vezes você recebe aquilo que paga. Compare preços e tome nota do preço de cada empresa a par com as especificações dos seus servidores, largura de banda, rede, e o apoio que garantem. Examine cada um para que possa perceber qual deles tem a melhor relação custo-benefício. Compensa ter um servidor de $29/mês com apenas 256MB RAM que pode ser lento e não dar resposta quando atingido por um pico de tráfico? Cabe-lhe a si pesar as suas opções.

Suporte Técnico

Crucial em questões como tempo de downtime, ataques de DDOS e questões gerais relacionadas com o seu servidor. É importante que comunique com a equipa de suporte antes de adquirir um servidor. Porquê? Simplesmente porque quer testar a sua resposta antes de fazer qualquer investimento. Se preferir não mandar um email ou fazer uma chamada antes de efectuar a sua compra, e se o site em que está a pensar tem um fórum de apoio, então pode registar-se e deixar a sua pergunta técnica ou visionar as questões feitas anteriormente para que possa ter uma ideia da solidez do seu apoio técnico quanto à resposta a questões.

Longevidade

A longevidade não é normalmente enumerada como uma prioridade pois muitas das novas companhias de servidores dedicados são sólidas, mas é normalmente uma melhor aposta descobrir há quanto tempo essa empresa se encontra em funcionamento. Pode fazer um “whois” do domínio da empresa para saber há quanto tempo ela se encontra em funcionamento. Pode ser um bom indicador de que vieram para ficar se já existirem há algum tempo. Isto não é para desacreditar a escolha de uma nova companhia, pois vários servidores de grande solidez são criados regularmente vindo a tornar-se grandes sucessos. Tome simplesmente a sua decisão de forma sensata escolhendo um anfitrião que já se encontra em funcionamento há anos em vez de um que está a começar agora. É meu dever aqui salientar que em alguns casos as novas companhias são mais empenhadas e lutam com mais afinco pelo seu negócio dando-lhe em alguns casos um melhor apoio global pois estimam realmente o seu negócio. Aqui é realmente atirar a moeda ao ar, os seus instintos naturais para tomar decisões vão ser um factor decisivo.

Rede

Um rápido servidor é muito importante. Infelizmente nem todas as redes são rápidas, seguras e de elevada qualidade. Quando escolhe o seu servidor, é importante que descubra qual é o suporte de rede, isto é, qual é a companhia que alimenta a sua ligação à Internet. Não só vai querer saber a companhia mas também qual é a velocidade e a largura de banda. Muitas redes têm sucumbido devido às ligações iniciais demasiado fracas que causam um literal rastejo dos servidores quando ocorre um pico de tráfico. Em complemento, vai precisar de descobrir se o seu servidor vai estar automaticamente atrás de uma firewall ou se isso é um serviço opcional. Todas as redes devem oferecer a capacidade para protecção mas nem todas a oferecem incluída como norma. Tenha isto em vista, pois se o seu servidor for alvo de qualquer ataque e não estiver por detrás de uma firewall o seu servidor pode sofrer uma avaria.

Isto não é obviamente uma linha de orientação completa mas uma breve visão geral daquilo que deve ter em atenção quando escolhe uma companhia de alojamento web. Na maioria dos casos, o simples uso de senso comum e a colocação de questões pode ajuda-lo a tomar a decisão certa. Acima de tudo, quando escolhe o servidor se seguir os passos referidos anteriormente, você toma uma decisão informada em vez de arriscar apenas com base naquilo que leu no website da companhia.

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